CCC

الامكانيات

نستخدم أحدث التقنيات الرقمية لتحديد التحديات مع عملائنا وحلها ، ويشمل هذا الدعم الحلول المختلفة التي استثمرنا فيها بكثافة.

CCC Capabilities

بعض حلول ccc هي ؛ تحليلات الكلام RPA ، وبنوك المعرفة الذكية ، وإدارة الأداء المتقدمة.

يساعدنا ذلك في الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمات ورضا العملاء بالإضافة إلى إثراء كفاءة العمليات من خلال تعزيز تجربة العملاء عبر مجموعة واسعة من المجالات التشغيلية مثل الدعم الفني والبيع عبر الهاتف والتوظيف وغير ذلك.

Global Standards Multi Multi Service redundancy Global Experience CCC Capabilities: Data security CCC Capabilities: Work from home CCC Capabilities:

01

المعايير العالمية

ccc by stc هو المزود الوحيد لخدمات التعهيد الخارجي المعتمد من COPC OSP في المملكة العربية السعودية. نطبق معايير معترف بها عالميًا على نموذج التسليم والعمليات الداعمة

02

متعدد اللغات

لا تقتصر خدماتنا الرقمية على لغة او حدود معينة- نحن قادرون على مساعدتك في تلبية متطلباتك من خلال مجموعة من الخدمات التي نقدمها بلغات متعددة

03

التوطين

تقدم ccc by stc عناصر التوطين وتدعم مورديها وكياناتها المحلية ليكونوا جزءًا من برنامج التحول الوطني ورؤية 2030 من خلال الاستفادة من الأسواق المحلية والإقليمية

04

زيادة الخدمات 

ccc هي شركة إدارة تجربة العملاء الأولى والوحيدة التي تمتلك 3 مراكز تشغيلية استراتيجية في ثلاث مدن مختلفة – ونحن نواصل النمو بشكل أكبر

05

تجربة عالمية

تم تأسيس ccc بخبرة عالمية وتجربة فريدة اساسها Startek ، التي تعمل في أكثر من 13 دولة حول العالم تغطي أمريكا الشمالية والجنوبية وأستراليا وأوروبا وآسيا

06

تطوير وتنمية المعرفة

مع نمو الأعمال التجارية، اصبحت الخدمات أكثر تعقيدًا، فمن المهم أن تكون إدارة المعرفة منظمة وفعالة ومتطورة.

07

الجودة

التركيز المتسق والمستمر على التميز هو الأساس الذي يرتكز عليه ccc

08

أمن البيانات

يتطلب الاقتصاد الرقمي الحديث تصحيحًا مستمرًا للمجال السيبراني للوصول إلى العديد من أشكال البيانات المختلفة ، والتي غالبًا ما تكون ذات طبيعة حساسة

09

العمل من المنزل

وضع الوباء ccc في تحديات فريدة لتقديم الخدمات وأعمال العميل. نظرًا لأن العمل عن بُعد أصبح ضرورة، فنحن على استعداد تام لإجراء التبديل بأي وقت

10

الحلول الرقمية

نحن نستخدم أحدث التقنيات الرقمية لتحديد التحديات مع عملائنا وحلها

تتطلع لتحويل التغييرات إلى فرص؟

CCC
linkedin pixel